Excluir sua conta do Aufye

Atualizado em 12 de novembro de 2026

Você pode apagar a sua conta e os seus dados quando quiser. É definitivo: depois de apagar, não dá para recuperar nada.

Pelo app (o jeito mais rápido)

Abra o Aufye e entre na sua conta.
Vá em Perfil e toque em Editar perfil.
Role até o fim da tela e toque em Apagar minha conta.
Confirme com a sua senha (ou, se você entrou com o Google, com a sua conta Google) e digite APAGAR.

Pronto: a exclusão acontece na hora e o login deixa de funcionar.

Se você não consegue entrar (perdeu o celular, por exemplo), peça a exclusão por e-mail. Escreva do mesmo endereço que você usou para criar a conta.

Para a sua segurança, podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua. Respondemos em até 15 dias.

Seu perfil, seu nome de usuário (@) e o perfil do seu pet, com o memorial (Estrelinhas).
Todos os seus posts, com os comentários e as reações que eles receberam.
Seus comentários e reações em posts de outras pessoas.
Seus Aumigos (quem você segue e quem segue você), seus bloqueios e seus pedidos de par romântico.
Todas as fotos e vídeos que você enviou.
O seu login (e-mail e senha, ou o vínculo com a conta Google).

As denúncias que você fez (o motivo, o detalhe que você escreveu, o post ou a pessoa denunciada e o código da sua conta), porque a equipe precisa delas para cuidar da segurança da comunidade.
Os bloqueios que outras pessoas fizeram contra você, porque só quem bloqueou pode desfazer.
Registros técnicos de segurança (como o endereço de internet) mantidos pelas empresas que fazem o app funcionar, o Google e a Cloudflare, pelos prazos das regras delas.

Se um pet de outra pessoa tinha a sua conta como melhor amigo(a), a ficha dele passa a mostrar “Não encontrado(a)” até a pessoa escolher outro.

Quem se inscreveu na lista de espera do site e não tem conta pode pedir para sair a qualquer momento. Removemos o seu e-mail da lista.